Besoin d'aide
Mot de passe (UNIP) perdu ou oublié?Utilisez un des liens suivants : Si vous éprouvez des difficultés à obtenir votre mot de passe (UNIP) communiquez avec votre Unité ou déplacez-vous au Registrariat. |
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Pour obtenir de l'aide communiquez avec le service de soutien en utilisant le formulaire d'aide Synchro. Pour toute demande urgente, vous pouvez nous rejoindre par téléphone au 514-343-8080 du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h. |
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Vous êtes enseignant, communiquez avec le service de soutien en utilisant le formulaire d'aide StudiUM pour les enseignants . Pour toute demande urgente, vous pouvez nous rejoindre par téléphone au 514-343-6111 au poste 44944
Vous êtes étudiant, communiquez avec le service de soutien en utilisant le formulaire d'aide StudiUM pour les étudiants. Pour toute demande urgente, vous pouvez nous rejoindre par téléphone au 514-343-7288 |
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Afin d'accéder aux ressources électroniques des bibliothèques à partir de l'extérieur du campus, votre navigateur Web doit être correctement configuré. Vous trouverez l'information à ce sujet en consultant ce lien, puis en sélectionnant les instructions disponibles selon votre système d'exploitation. |
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Pour tout autre incident ou requête, assurez vous que :
- votre problème n'est pas causé par un événement en cours ;
- vous avez consulté, sur ce site, les pages d'information du service concerné (voir le menu gauche);
- vous avez consulté nos Capsules d'autoformation;
- vous avez consulté la Foire aux questions (FAQ);
- votre problème relève bien des Mandats de la DGTIC.
Si votre problème persiste, communiquez avec le Centre de services en utilisant le formulaire d'aide.
Pour toute demande urgente, vous pouvez nous rejoindre par téléphone au 514-343-7288.
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