Aux responsables informatiques
La DGTIC offre un soutien dit de deuxième ligne aux professionnels ayant des responsabilités informatiques dans les unités. Ce soutien de deuxième ligne se traduit par de la formation et de l'information sur les façons de faire standards en matière de réseau, ainsi que des conseils et de l'aide à solutionner les problèmes plus complexes concernant le réseau.
Il n'y a pas d'exclusion quant au statut des unités pouvant bénéficier de ce service.
Les responsables informatiques sont invités à s'abonner à la liste de discussion soutien-informatique@listes.umontreal.ca. Cette liste constitue le meilleur moyen d'échanger et d'être informé quant aux développements informatiques qui peuvent avoir des conséquences dans les unités. Consultez la procédure d'abonnement.
Si vous êtes responsable informatique dans votre unité, cliquer ici pour plus de détails. Vous devrez vous identifier avec votre compte CA-xxx.
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