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À propos

La DGTIC est responsable de toutes les installations téléphoniques de l’Université de Montréal. Ceci regroupe toutes les interventions qui ont trait aux installations téléphoniques, ajouts, modifications, déménagements, retraits et réparations ainsi que la facturation des appels interurbains. De plus, la DGTIC prend en charge la maintenance et le développement du système téléphonique et du système de messagerie vocale.

Infrastructures téléphoniques

Sites physiques

La DGTIC est responsable de toutes les installations téléphoniques sur le campus principal de Montréal, le campus de la Faculté de médecine vétérinaire de St-Hyacinthe, la Station de biologie de St-Hippolyte, l'Observatoire astronomique du Mont-Mégantic, les trois campus régionaux de Laval, Longueuil, Lanaudière ainsi que Biodiversité et Jardin botanique. 

Le site principal et le site de St-Hyacinthe sont raccordés entre eux permettant la communication intersite par les quatre ou cinq chiffres du poste à rejoindre. 

Système téléphonique

Votre numéro de téléphone comporte dix chiffres si vous disposez d'une ligne à sélection directe à l'arrivée (SDA), et dix chiffres plus une extension de 4 ou 5 chiffres dans le cas d'une ligne sans sélection directe à l'arrivée (SSDA). Pour les appels internes, il y a lieu, dans l'un et l'autre cas, de n'utiliser que les quatre derniers chiffres (SDA) ou l'extension (SSDA). 

Ligne de sélection directe à l'arrivée (SDA) ou DID

514-343-xxxx

Pour les appels en provenance de l'extérieur de l'Université, ce type de ligne permet à vos interlocuteurs de vous joindre directement, sans aucun intermédiaire. Dans l'annuaire électronique, votre numéro sera précédé du code régional et de l'échange téléphonique. 

Ligne sans sélection directe à l'arrivée (SSDA) ou NON-DID

514-343-6111 poste xxxx  ou poste xxxxx

Pour les appels en provenance de l'extérieur de l'Université, la ligne SSDA permet à vos interlocuteurs de vous joindre par l'intermédiaire de la "réponse automatisée" si ceux-ci disposent d'un ligne et d'un appareil à clavier "Touch-Tone" ou, dans le cas contraire, par les téléphonistes de l'Université. Votre numéro de téléphone pour diffusion externe est donc 514-343-6111 poste XXXX. Dans l'annuaire électronique, votre numéro apparaît avec le code régional, l'échange téléphonique, le numéro général de l'Université et les quatre ou cinq chiffres du poste.

Réseau intercampus

Le Campus de la Faculté de médecine vétérinaire est en réseau avec le Campus principal. 

Pour les appels du Campus principal vers ce site, il suffit de composer uniquement les quatre ou cinq chiffres du poste listé dans l'annuaire. 

Dernière mise à jour 2 Avril, 2014

 

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