Installations / réparations
Par installations téléphoniques, on entend les différents types de téléphones, analogiques, numériques ou IP (Internet Protocol), les fonctions disponibles sur chaque téléphone, les services reliés au système de messagerie vocale tels les boîtes vocales, les diffuseurs de messages simples ou à choix multiples et la réponse automatisée.
Les appareils analogiques sont essentiellement des Meridian M8009 et les appareils numériques, Meridian M2006, M2008 avec ou sans afficheur, et M2616 avec ou sans afficheur et fonction "Mains libres" intégré, les appareils IP sont des CISCO
CP-7902, CP-7905, CP-7912, CP-7936, CP-7940, CP-7960 et CP-7970. Des casques d'écoute sont disponibles.
On dénombre présentement plus de 6 000 boîtes vocales sur le campus et plus de 300 diffuseurs simples ou multiples.
Le système de messagerie vocale d'une capacité de 240 heures d'enregistrement dessert également les résidences de l'Université.
Enfin, la DGTIC prend en charge la réponse automatisée qui assiste les téléphonistes du Central téléphonique pour les appels entrant au numéro principal 514-343-6111 de l'Université de Montréal.
Clientèle
Facultés, Départements, Services
Attention : toute demande individuelle doit passer par le responsable administratif.
Pour faire une demande d'installation ou réparation, utilisez le formulaire en ligne.
En cas d'autres problèmes avec un appareil téléphonique ou un service de messagerie vocale, contactez la DGTIC au 514-343-6111, poste 7288 ou en utilisant le formulaire d'aide en ligne.
Coût
Consulter la grille tarifaire.
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