Assistants personnels PDA (Personal Digital Assistant)
L’utilisation de ce type d’appareil comporte des coûts importants et souvent cachés. Il est recommandé d’examiner attentivement les différents forfaits avant de choisir celui qui correspond le plus à vos besoins institutionnels. La Division approvisionnements peut vous conseiller à cette étape.
Configuration BlackBerry - serveur de synchronisation avec Exchange
Configuration PDA - Outlook avec fil relié au poste de travail
Configuration iPhone - Serveur Exchange
Configuration internet sans fil pour tout assistant personnel (PDA)
Configuration BlackBerry - serveur de synchronisation avec Exchange
Seules les personnes y ayant droit de par leur fonction à l'UdeM, peuvent être connectées au serveur d’entreprise BlackBerry (synchronisation institutionnelle) pour bénéficier de la synchronisation en temps réel de leur BlackBerry avec le serveur de courrier institutionnel Exchange.
Seuls les assistants personnels BlackBerry acquis à partir des fonds institutionnels et munis d'une licence adéquate (BlackBerry Entreprise Server) peuvent faire l'objet d'une synchronisation avec le service de courriel institutionnel Exchange. Cette configuration sous licence permet la synchronisation du BlackBerry avec le compte Exchange en temps réel. Toutefois une configuration sans licence est généralement possible. Consultez les autres sections à ce sujet.
Consultez la politique d'acquisition et de soutien du BlackBerry.
Sur demande du requérant, la Division approvisionnements est responsable d’acquérir les appareils et les licences pour les personnes y ayant droit. La DGTIC n’assure que la connectivité au serveur et tous les frais sont à la charge de l’unité. L’abonnement est pris auprès du fournisseur choisi et non de la DGTIC
Toutes les demandes d’activation au service de synchronisation Exchange sont transmises par la Division approvisionnements. Suite à l’activation sur le serveur, l’utilisateur recevra de la DGTIC les instructions pour activer son téléphone au service de courriel institutionnel. Activation d’un BlackBerry pour la synchronisation avec votre compte Exchange de l’Université de Montréal.
Si vous éprouvez des problèmes concernant l'utilisation de votre appareil, veuillez vous référer à votre Guide d'utilisation ou communiquer avec votre fournisseur.
Assistance Technique Rogers : 1-866-931-3282
Assistance Technique Bell : 1-800-667-0123
Les personnes n'ayant pas droit à la licence de synchronisation BlackBerry, ou ayant un autre modèle d'assistant personnel peuvent utiliser l'une des deux méthodes suivantes.
Configuration PDA - Outlook avec fil relié au poste de travail
Tous les assistants personnels (PDA) offrent la synchronisation de l'appareil avec Outlook en utilisant un fil (généralement de type USB) relié à l'ordinateur. Les méthodes et logiciels utilisés diffèrent selon les modèles. Ce logiciel est fourni sur le CD qui accompagne votre appareil.
Les principaux logiciels utilisés sont ActiveSync pour le PocketPC, HotSync pour le Palm, ou BlackBerry Desktop Manager pour le BlackBerry.
Dans tous les cas vous devez vous référer au guide d'utilisateur que vous a remis votre fournisseur de service. En cas de problèmes vous devez aussi communiquer avec votre fournisseur pour obtenir le soutien adéquat.
Configuration iPhone - Serveur Exchange
La synchronisation entre l’iPhone et Exchange se fait par Wi-Fi, par connexion 3G, ou par EDGE. Consultez le guide d’utilisation fourni avec votre iPhone ou contactez votre fournisseur de services mobiles pour savoir les différences entre les méthodes de connexion.
L’iPhone doit être équipé du logiciel 2.0 ou plus récent et doit être configuré de la manière suivante :
- Activez l’iPhone en appuyant sur le bouton principal
- Touchez Réglages
- Choisissez Mail, Contacts, Calendrier
- Choisissez Ajouter un compte…
- Choisissez Microsoft Exchange
- Remplissez les champs :
Adresse :
adresse institutionnelle
Nom d’utilisateur :
code d'utilisateur (login)
Mot de passe :
Mot de passe (UNIP)
Description :
Exchange UdeM
- Touchez Suivant
- Remplissez le champ Serveur : outlook.umontreal.ca
- Touchez Suivant
- Activez ensuite les options à synchroniser :
Courrier :
Synchronise la messagerie, y compris les dossiers présents sur le serveur
Contacts :
Synchronise les contacts
Calendrier :
Cette option empêche l’utilisation d’autres calendriers comme ceux fournis par iCa
- Touchez Enregistrer
- Revenez à la page principale en appuyant sur le bouton principal
- Touchez au choix sur Mail, Calendrier ou Contact afin de visualiser l’information synchronisée
Configuration internet sans fil pour tout assistant personnel (PDA)
Tous les assistants personnels (Palm – PocketPc – etc.) avec capacité internet, peuvent être configurés pour accéder au courrier électronique de façon classique.
Les méthodes de configuration utilisées diffèrent selon les modèles. Dans tous les cas vous devez vous référer au guide d'utilisateur que vous a remis votre fournisseur de service. En cas de problèmes vous devez aussi communiquer avec votre fournisseur pour obtenir le soutien adéquat.
Vérifiez les frais d'utilisation applicables auprès de votre fournisseur de service.
Selon le type d'appareil ou de logiciel utilisé, les paramètres suivants pourront vous être utiles:
Serveur POPS : pops.umontreal.ca (port 995)
Serveur IMAPS: imaps.umontreal.ca (port 993)
Serveur MAPI : outlook.umontreal.ca
Serveur ACTIVESYNC : outlook.umontreal.ca (SSL port 443)
Domaine: SIM
Nom d'usager: votre code d'utilisateur (login)
Mot de passe: votre UNIP
Si vous éprouvez des problèmes concernant l'utilisation de votre appareil, veuillez vous référer à votre Guide d'utilisation ou communiquer avec votre fournisseur.Assistance Technique Rogers : 1-866-931-3282
Assistance Technique Bell : 1-800-667-0123
Assistance Technique Telus : 1-866-558-2273
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